人保寿险及子公司领865万罚单 违法违规行为遭曝光

国家金融监督管理总局近期公布了对中国人民人寿保险股份有限公司和人保寿险柳州市分公司的行政处罚决定。据罚单显示，这两家公司在经营管理过程中存在多项违法违规行为，根据相关法规，共计被罚款485万元和50万元。罚单详细列出了两家公司存在的8项违法违规事实，涵盖业务操作、数据修改、保险产品和业务代理等多个方面。本文将对此进行逐一分析。

首先，中国人民人寿保险股份有限公司及柳州市分公司在团单加保环节存在违规行为。罚单指出，这两家公司未能确认应收保费和保费收入。这意味着，在向客户收取保费时，相关保险公司并未对保费的实际收入进行准确确认。这种做法可能导致客户的利益受到损害，也可能影响保险公司的财务状况。

其次，中国人民人寿保险股份有限公司和柳州市分公司在长期险处理上存在问题。罚单提到，这两家公司未能冲回应收保费和保费收入。长期险通常具有较长的保险期限，因此，在保险期限内发生事故的概率相对较低。然而，由于这些公司的操作失误，导致长期险的部分保费未被正确冲回，可能给客户带来经济损失。

此外，中国人民人寿保险股份有限公司和柳州市分公司还通过业务展期方式变相销售已停售保险产品。这意味着，这些公司利用业务展期的手段，继续销售已经停售的保险产品。这种做法不仅违反了相关法规，还可能误导消费者购买不适合他们的保险产品，从而损害消费者的权益。

罚单还指出了中国人民人寿保险股份有限公司和柳州市分公司在数据修改方面的违规行为。这两家公司通过后台修改核心业务系统数据，影响了保险产品的真实情况。这可能导致保险公司无法准确评估风险和损失，进而影响保险公司的经营决策。

此外，中国人民人寿保险股份有限公司和柳州市分公司在意外险手续费率和养老年金保险实际红利分配方式等方面也存在问题。手续费率超过预定附加费用率，可能导致保险公司获得不当利益，而实际红利分配方式与备案不一致，可能影响客户的权益。

罚单最后列举了中国人民人寿保险股份有限公司和柳州市分公司在委托无资质机构开展保险代理业务方面的违规行为。这种行为可能导致保险公司代理业务的质量受到影响，同时也可能损害消费者的权益。

在人员处罚方面，罚单对原中国人民人寿保险股份有限公司运营管理部总经理原俊进行了警告，并处以6万元罚款。同时，对其他5名管理人员也进行了不同程度的警告和罚款。这些处罚措施旨在提醒保险公司在经营管理过程中的合规意识，保护消费者权益。

总之，此次罚单揭示了中国人民人寿保险股份有限公司和人保寿险柳州市分公司在经营管理过程中存在的诸多问题。这些问题可能对保险市场的稳定性和消费者权益造成潜在威胁。为此，监管部门将继续加强对保险公司的监管力度，确保保险市场的健康有序发展。同时，保险公司在今后的经营过程中，也需要加强内部管理和风险控制，提高服务质量，切实保障消费者的合法权益。