国泰航空因流感导致机师缺勤严重 12月中旬起取消近40个航班”

近期,国泰航空公司因为流感导致的机组人员短缺问题引发了社会的广泛关注。根据香港多家媒体报道,国泰航空日前宣布,为了保障公司的正常运营和服务质量,将从12月中旬开始主动取消部分客运航班。这一决定使得原本计划乘坐国泰航空的旅客们感到困惑和不安,也引发了对航空公司应对突发情况的关注。

国泰航空表示,之所以做出这样的决定,是因为12月份正值流感季节,机师的病假比预期的要多。尽管公司一直在努力调配人员和资源,但由于机组人员短缺的问题较为严重,为了保证服务的连续性和稳定性,公司不得不作出取消部分航班的决定。

国泰航空还强调,虽然航班数量有所减少,但整体运营仍然保持正常。特别是在节假日出行高峰期,公司会增加航班数量,以满足旅客的需求。对于任何因航班取消而给旅客带来的不便,公司深感抱歉,并将尽最大努力提供适当的补偿和解决方案。

然而,对于国泰航空的决定,一些旅客并不认同。他们认为,航空公司应该提前告知旅客航班取消的消息,以便旅客可以及时调整行程,或者选择其他交通工具。也有一些旅客抱怨,他们在出行前一天才收到了航班取消的通知,这让他们感到非常困扰。

对此,香港民航处已经介入调查,并要求国泰航空尽快向受到影响的旅客提供适当的安排。例如,如果旅客购买的是国泰航空的其他航班,那么航空公司应该负责将他们转移到其他航班上。如果旅客购买的是其他航空公司的航班,那么航空公司也应该提供相应的协助。

此外,民航处还表示,会密切关注国泰航空的运营情况,以确保旅客的权益得到保障。对于国泰航空来说,如何解决这个问题,以及如何提高运营效率,都是他们需要认真考虑的问题。

对于国泰航空的机组人员短缺问题,香港民用航空事业职工总会主席李永富表示,国泰航空的机组人员招聘工作仍在进行中,但是机组人员的培训速度却赶不上航班的增长速度。他表示,这是一个客观存在的问题,也是航空公司需要面对的现实。

他还表示,在通关之前,就已经提醒航空公司需要加快招聘的速度,以应对可能出现的机组人员短缺问题。但是,从目前的情况来看,招聘工作的进展仍然不如预期。他希望国泰航空能够尽快解决这个问题,以免影响到公司的正常运营。

香港旅游业议会前副主席谭光舜也表示,国泰航空取消航班会对香港的航空枢纽形象产生影响。他认为,航空公司应该增加人手,以应对可能的机组人员短缺问题。

他指出,虽然航空业人手紧张是一个客观的事实,但是航空公司需要采取有效的措施,以缓解这种紧张局面。例如,可以通过提高薪资待遇,吸引更多的机组人员加入;也可以通过改善工作环境,提高机组人员的积极性和满意度。

崔定邦也表示,航空业人手紧张是客观事实,但希望国泰航空之后避免出现取消大量航班的情况,因会影响旅客来港的体验。他强调,航空公司应该加强对机组人员的培训和管理,以提高其工作效率和服务质量。同时,也应该加强与旅客的沟通和合作,共同应对可能出现的困难和挑战。

总的来说,国泰航空因为流感导致的机组人员短缺问题,引起了社会各界的广泛关注。对于航空公司来说,如何解决这一问题,以及如何提高运营效率和服务质量,都是他们需要认真考虑的问题。同时,他们也应该加强对旅客的关心和照顾,以维护公司的声誉和社会形象。

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