长沙地摊麻辣烫引发消费纠纷:女子106元一份要求老板找来空碗一根根夹”
长沙市天心区市场监督管理局和城市管理综合执法大队近日联合发布了关于一起流动摊贩与顾客之间产生消费纠纷的事件通报。这起事件发生在人民西路与黄兴路步行街中心广场西侧交汇处,引发了网友们的广泛关注。
据了解,事发当天,一位顾客在人民西路与黄兴路步行街中心广场西侧交汇处的流动摊贩购买了一份麻辣烫。然而,当顾客发现麻辣烫的价格比预期的高出许多时,双方产生了分歧。顾客认为价格过高,要求摊贩退还多收的部分,但摊贩坚持认为麻辣烫的价值决定了这个价格。
这一分歧迅速升级为争执,并引起了周围群众的围观。天心区市场监督管理局和城市管理综合执法大队了解到这一情况后高度重视,立即派员赶赴现场进行调解。经过一番调查核实,他们发现该摊贩确实存在非法从事设摊经营、未明码标价等违法行为。
此外,摊贩在退还多收款项的过程中,还积极主动地与顾客沟通,表示愿意承担由此产生的损失。最终,在该摊贩的配合下,顾客同意接受退款,并感谢相关部门及时介入,维护了自己的权益。
此次事件反映出当前流动摊贩管理方面存在的问题。虽然流动摊贩在一定程度上满足了市民的日常需求,但也给城市管理带来了诸多挑战。如非法设摊、占道经营、卫生状况不达标等问题时有发生,严重影响了市容环境和市民生活质量。
为此,天心区市场监督管理局和城市管理综合执法大队表示将加大对流动摊贩的监管力度,严格规范其经营行为。一是加强巡查,严控非法设摊现象;二是督促摊贩实行明码标价,确保消费者知情权;三是加强对食品安全的监管,确保流动摊贩出售的食品质量安全可靠。
此外,长沙市天心区市场监督管理局还呼吁广大市民共同参与监督,积极举报流动摊贩违规行为。一旦发现流动摊贩存在违法行为,市民可以拨打投诉电话进行举报,相关部门将第一时间予以查处。
在此,长沙市天心区市场监督管理局和城市管理综合执法大队希望广大摊贩能够自觉遵守相关规定,合法合规经营。同时,也提醒广大市民在遇到类似问题时,要保持理智,通过正当途径解决问题,共同维护良好的市场秩序和社会和谐稳定。