金宝贝回应南京门店关闭:全力协助会员解决问题
新京报讯:3月28日,针对媒体报道的知名早教机构金宝贝在南京突然关闭多家门店,以及部分家长退款困难的问题,金宝贝品牌总部通过微信公众号发布公开信作出回应。
金宝贝品牌总部表示,涉及南京江宁区景枫中心、建邺区奥体华采天地中心和浦口区江北虹悦城中心的门店,均由南京加盟商独立运营。由于加盟商未与公司沟通确认,擅自引入第三方进行闭店,并发布了不负责任且违反品牌规定的闭店措施和言论。为此,金宝贝总部已立即成立专项工作小组,与南京当地政府部门密切合作,重新讨论解决方案,以最大限度减轻此事对会员家庭的影响。
自3月28日起,金宝贝全国各门店将开始接受需要转课的会员,并免费提供线上课程。
据央视新闻报道,近日,连锁早教机构金宝贝在江苏南京的三家门店突然关闭,引发社会关注。部分家长反映,在关店前夕,一些门店还在劝说他们继续上课。然而,一旦家长提出退款,却需要等待长达25至30年。此外,去年至今,除了南京中心外,北京、上海、重庆、济南、深圳等地的金宝贝门店也出现了类似情况。