银发经济崛起：智慧健康养老再升级

近日，上海市浦东新区东明路街道在智慧健康养老（产业）工作会议暨第六届智慧健康养老科技产业高峰论坛上分享了其针对深度老龄化的纯居住型社区的智慧养老服务经验。该社区有近2000名60岁以上的独居老人，为了确保他们的安全，社区安装了AI外呼系统以及一卡通系统等一系列数字化技术服务。

由于大部分独居老人对人工智能技术的隐私、耗电用网等方面存在担忧，社区工作人员通过与居委社工、志愿者和技术人员的反复沟通和稳步推广，使得烟感报警器、可燃气报警器等基础设备成功覆盖了千余户。在长者食堂启用后，社区进一步培训老人如何使用智能化设备，收到了良好的反馈。

此外，社区还针对独居老人安装了AI外呼系统，一旦发生预警，系统会自动拨打家中电话，若无人接听则生成报警事件上报给社区管理人员进行上门巡视。同时，社区认知友好忆站为3453名老人进行了认知障碍风险筛查，对192人次进行了早期干预，为60户家庭提供了支持。

为积极应对人口老龄化，推动银发经济发展，我国于2024年1月印发了首个支持银发经济发展的专门文件《国务院办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》。文件指出，老年人多元化、差异化、个性化需求尚未得到有效满足，银发经济将催生新领域和新赛道。因此，我们需要聚焦多样化需求，打造智慧健康养老新业态，推进新一代信息技术在居家、社区、机构等养老场景的集成应用。

在这个背景下，智慧健康养老（产业）合作发展联合体于本次高峰论坛上正式签约成立，上海市经济信息化委、市民政局、市卫健委的相关负责同志还为已获批的国家智慧健康养老应用试点示范单位颁奖。这标志着我国在智慧健康养老领域的合作迈上了新的台阶。