拍小租CEO孔令伟：推动两轮电动车租赁行业数字化转型

拍小租CEO孔令伟呼吁加强行业管理规范和标准，推动两轮电动车租赁市场健康发展

近日，拍小租CEO孔令伟在接受采访时呼吁，我国两轮电动车租赁市场应在未来两三年内建立起行业管理规范和标准，构建良性生态体系，以促进行业的健康长久发展，防止劣币驱逐良币现象的发生。

孔令伟指出，随着即时配送需求的增加，两轮电动车租赁市场正在经历高速发展。然而，目前市场上存在诸多问题，如车行商户缺乏有效的业务管理工具，导致坏账风险较高，资产管理难度较大等。因此，有必要建立健全的行业标准和规范，以推动行业的数字化转型。

目前，拍小租已经为我国超过250万名骑手提供了智慧租赁数字化解决方案，降低了他们的入职门槛。该解决方案集租赁业务管理、资产管理、财务管理、分销管理、营销管理、风险管理、定位服务、保障服务、供应链金融等功能于一体，有效解决了租赁企业的经营管理难题。

此外，孔令伟还强调，拍小租在保证商户和骑手权益方面采取了多种措施。例如，明确规定一个月起租，禁止商户和骑手之间的“以租代购”；设立专门的投诉处理团队，及时解决骑手的问题；并根据客诉率对商户进行分级管理，采取相应的措施引导和激励商户提升服务质量。

最后，孔令伟呼吁我国两轮电动车租赁市场在未来两三年内建立起行业管理规范和标准，搭建良性生态体系，促进行业的持续健康发展。