上海退休人员养老金有变：今年1月起补发

人社部门积极推动线上线下办事服务便捷化

近日，上海市人力资源和社会保障局局长杨佳瑛在《2024民生访谈》节目中针对市民关切的问题进行了详细解答。其中，线上数字化服务和线下办事服务的便利性成为讨论焦点。

杨佳瑛表示，人社部门正在努力实现全市通办、就近办的办事理念，推动办事服务便捷化。为此，他们主动与银行联合打造“社银直联”项目，通过银行网点设立社保服务专区，让市民能够更方便地办理如参保缴费查询打印、养老金卡（折）调整等业务。目前，建设银行、农商银行、上海银行等首批试点合作银行已在临港、虹桥枢纽、瑞虹新城等相关网点设置社保服务专区，预计年内将有1800余个网点提供自助服务专区。

此外，针对近年来受到关注的退休工资问题，杨佳瑛回应称，上海将按照国家统一部署，今年将继续提高退休人员基本养老金。根据惯例，增发的养老金将从今年1月起开始补发。

同时，对于新就业形态劳动者如外卖小哥等的保障问题，上海自去年5月起放开灵活就业人员在沪参保的户籍限制。今年3月起，灵活就业人员缴纳职工基本养老保险费的比例已从24%降低到20%。此外，自2022年7月起，上海参加全国新就业形态就业人员职业伤害保障试点，将出行、外卖、即时配送、同城货运等4个行业的7家平台企业纳入范围。截至目前，全市已有103万名新就业形态就业人员参加相关保障。

展望未来，杨佳瑛表示，人社部门将进一步加大探索创新力度，不断完善新就业形态劳动者的权益保障机制，为他们提供更优质、低成本的多元调解纠纷服务。