上海铁路局迎来五一假期客流高峰,多举措确保旅客顺畅出行
铁路上海站迎接五一假期客流高峰,增开多趟列车应对旅客需求。
据铁路上海站消息,5月1日,该站将迎来“五一”假期运输客流的最高峰,预计当天将发送旅客65万人次,其中上海站19.8万人次,上海南站8.1万人次,上海虹桥站35.8万人次。为了满足旅客的出行需求,铁路上海站当日将增开安徽、中原、江西等方向的旅客列车89列,同时开行出发列车共计729列,其中上海虹桥站将开行450列。
此外,为确保旅客的安全出行,铁路上海站对东北出站口进行了正式启用,使得上海站、上海南站、上海虹桥站三大站实现了与所在区域所有地铁线换乘单向免安检。同时,车站还组织了休班党团员和志愿者,他们在检票口、电梯口、地道口、心尚服务工作室、服务台等岗位上,提供安全防护、方位指引、重点帮扶、问询解答等服务。
在售票方面,“一窗通办”窗口将持续为旅客提供售票、退票、改签等一站式服务。上海虹桥站在第三售票处开设了长途汽车车票购票点。另外,上海站与上海市第十人民医院在重点旅客候车室开展了义诊活动。
铁路部门提醒广大旅客,火车票票面乘车时间实行24小时制,部分列车安排在凌晨开行,旅客在出行前一定要确认好票面记载的车站站名和乘车时间,以免误车耽误出行。同时,雨天出行不便,旅客应合理安排好自己的出行时间,为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。在站台候车时,要特别注意地面的湿滑,确保脚下安全。