五一假期，铁路客流火爆：各大枢纽加开多趟列车，满足旅客出行需求

近日，我国多个城市的铁路部门为应对五一假期旅客出行需求，纷纷采取措施，如增加运力投入、优化进出站流程、增设服务设施等，以满足旅客顺畅、舒适的出行体验。

据中国国家铁路集团有限公司发布的消息，5月1日全国铁路预计发送旅客2040万人次，计划开行旅客列车12803列，其中加开1738列。与此同时，各地铁路部门针对旅客出行特点，采取相应措施。

例如，哈尔滨铁路局增加了北京、天津、大连等地的旅客列车数量；沈阳铁路局推出了“朝鲜族风情”主题动车组列车；太原铁路局则加开了前往各大热门景点的旅客列车；呼和浩特铁路局则增加了前往各大城市的旅客列车数量。

此外，郑州铁路局提供了“一站式全程服务”的重点旅客服务，包括购票、进站、安检、乘车等各个环节；武汉铁路局则为“脱网”老年旅客提供了购票帮助；上海铁路局则推出了“小件物品进站通道”等特色服务。

南昌铁路局在夜间高铁上为旅客提供“到站提醒”和“换乘引导”服务；成都铁路局则为重庆车站售票厅设置了“银发服务慢窗口”；昆明铁路局增设了“银发旅客”专用候车区，为老年旅客提供便利。

兰州铁路局兰州西站与中川国际机场加强了协作，增加了自助值机设备，方便旅客在高铁站办理登机牌。

最后，铁路部门提醒旅客，务必通过官方网站购买车票，并关注各车站公告及列车开行信息，合理规划行程，错峰出行，确保旅途安全。