湖南长沙电梯故障调查：奥的斯面临质量安全挑战

市场监管总局就长沙市芙蓉区“8·26”电梯故障事件约谈奥的斯电梯（中国）有限公司

近日，市场监管总局对奥的斯电梯（中国）有限公司进行了约谈，针对其在长沙市芙蓉区中房瑞致国际小区发生的电梯故障伤人事故展开调查。据悉，涉事电梯由奥的斯电梯（中国）有限公司制造，型号为GeN2 Core。该型号电梯在触发安全钳电气安全装置打杆的螺钉存在现场装配空间受限不易紧固的问题，导致出现松动时打杆无法触发安全钳电气安全装置，从而引发电梯故障。

市场监管总局在约谈中指出，电梯质量安全关乎人民群众的生命健康安全，因此奥的斯电梯（中国）有限公司在设计过程中应充分考虑安全性、可靠性和可维护性，并持续优化部件采购加工、工地安装调试等环节的安全管理。此外，市场监管总局还要求奥的斯电梯（中国）有限公司在已经启动的同型号电梯召回工作的基础上，逐台确认整改情况，消除安全隐患，同时要从此次事件中汲取教训，不断改进产品设计，以提高电梯产品的本质安全水平。

天津市市场监管委和湖南省市场监管局的相关负责人参加了约谈。