镜湖区黄金回收店被曝缺斤短两 商家同意赔偿并列入黑名单

关于某黄金回收店涉嫌违法违规行为的情况通报

近期，有网民在社交平台上发布了一则关于某黄金回收店存在“缺斤短两”现象的视频。经过镜湖区市场监督管理局的调查核实，现将有关情况通报如下：

一、纠纷解决情况
2024年5月25日晚，当事双方在充分沟通后，自愿达成赔偿协议，并签订了《投诉调解书》。商家补足了举报人的损失金额8648元，同时按照损失金额的两倍进行了赔偿，共计17296元，以示诚意。

二、案件办理情况
为了维护消费者权益和社会公平正义，镜湖区市场监督管理局立即对该黄金回收店的涉嫌违法违规行为展开立案调查。执法人员通过对现场进行检查，对当事人进行询问，并聘请第三方机构进行计量检定和产品质量鉴定等程序，依法对此案进行深入调查。

经查实，该店使用的计量器具经过加装芯片改造，导致其准确度受到影响，被用于贵金属回收贸易结算。此外，在收购贵金属的经营过程中，该店未能保证商品量的量值准确。

鉴于此，镜湖区市场监督管理局依据《中华人民共和国计量法》和《商品量计量违法行为处罚规定》的相关规定，对该店拟合并顶格处以罚款22000元。同时，拟将该店列入严重违法失信名单，并采取相应的管理措施。

镜湖区市场监督管理局将持续关注此案进展，并加强对市场监管工作的力度，切实保障消费者的合法权益，维护社会公平正义。