微软调整中国市场战略:关闭部分线下门店
微软调整中国大陆市场零售策略,部分线下门店将关停
近日,有关微软计划关闭中国大陆所有线下授权门店的消息在社交媒体上引发热议。有自称微软郑州大卫城店的用户透露,此次调整可能与Surface系列产品在国内销售不佳有关。尽管微软全国官方售后维修点照常营业,针对企业版本的渠道商也保持正常运营,但部分门店已开始陆续闭店。据微软官方商城官网显示,我国现有51家微软授权门店,其中大部分为Xbox体验店和顺电微软体验专区,仅有七家门店名为“微软授权店”。
微软方面在接受澎湃新闻采访时表示,公司正在对其零售策略进行持续评估,以适应客户需求的不断变化。微软已经决定对中国大陆市场的渠道进行整合。虽然具体门店的关停情况尚未公布,但消费者仍可以通过零售合作伙伴和Microsoft.com平台购买微软的各类产品和服务。
值得一提的是,微软曾在四年前宣布关闭全球近百家Microsoft Store实体零售店。在我国市场,微软原本拥有约460家线下门店,但并未受到影响。不过,今年4月有报道称微软计划将数百名从事AI相关业务的员工迁至国外,微软对此回应称,一小部分员工有机会选择接受国际轮岗,但员工可以根据自己的意愿选择留在现有岗位或接受轮岗。
微软在运营全球业务过程中,一直为员工提供内部轮岗机会。对于此次调整,微软表示将继续关注市场动态,并根据实际情况做出相应的决策。