迈巴赫215万提车现漏水,4S店排查车主分歧
近日,一位迈巴赫车主在提车后遭遇车内渗水问题,引发社会关注。据车主介绍,其在2024年7月1日以215万元人民币的价格,在苏州元星奔驰4S店购置了一辆全新迈巴赫GLS480。然而,提车仅两天后,车主便发现车辆中控位置出现异响。7月11日,车主将车辆送至4S店进行新车检测,但4S店未能找到异响的具体原因。在返程途中,车主还发现副驾驶位的A柱存在漏水现象,于是再次将车送回4S店维修。
在车辆维修过程中,车主提出更换新车的请求,但4S店给出的估价在135万至150万元之间。对此,车主表示难以接受,认为这相当于车辆仅行驶了10天就损失了近80万元的价值。
针对这一情况,苏州元星奔驰4S店客户关系部负责人向记者表示,他们已经对渗水区域进行了检查,并正在协调厂家技术支持以寻找渗水原因。目前,尚未找到确切原因,下一步计划在车主授权后拆解渗水区域附近的条状玻璃元件进行进一步检查。负责人强调,4S店与车主之间存在分歧,但他们不会推诿责任,将持续与车主进行沟通,希望车主能够授权进行进一步的车辆检查,以便找出漏水原因并制定相应的解决方案。