柔嘉药业涉嫌虚假宣传，阿胶产品执行标准之谜待解

柔嘉药业在短视频平台直播宣传涉嫌误导消费者

近期，新京报对柔嘉药业股份有限公司（以下简称柔嘉药业）在短视频平台直播销售产品时的虚假宣传问题进行了关注。此前，柔嘉药业的“柔嘉艾灸养生”店铺因诱导消费、普通食品宣称功效等问题被报道。经过记者的回访调查，发现相关问题并未得到有效整改。

据调查，柔嘉药业在短视频平台“柔嘉艾灸养生”店铺的产品展示页中，仍使用误导性宣传语，如“你是否有这样的困扰？（气色不好、手脚冰凉、体质虚弱）”等，以此吸引消费者购买。此外，店铺视频介绍中仍然以“花期”代指月经，针对不同年龄人群推荐不同规格的产品。

在直播间销售的阿胶八珍玉灵膏外包装上，所标注的企业标准编号未按规定公开产品功能指标和性能指标。尽管此前被曝光存在宣传问题，但柔嘉药业在短视频平台上的销售行为并未明显收敛。

在新京报之前报道中提到的“女性滋补店”已无法在短视频平台搜索到。而在“柔嘉艾灸养生”店铺中，之前报道提及的阿胶八珍玉灵膏仍在销售，且产品展示页面与之前报道一致。直播间主播在讲解产品时，仍然以“花期”代指月经，并推荐不同年龄段的产品，称“月经困扰者可尝试”。

值得注意的是，目前柔嘉药业的客服在回答消费者咨询时变得更加谨慎。与之前报道中客服表示“产品可以补气血调理女性月经健康问题”不同，客服现在表示月经量少者可饮用，并称“一周左右见效，表现为睡眠改善、气色变好等”。

经过进一步调查，柔嘉药业的阿胶八珍玉灵膏并未在国家药监局官网数据库中找到相关审批上市信息。在国家市场监督管理总局特殊食品信息查询平台，也未查询到该产品的保健食品注册或备案信息。

柔嘉药业旗下另一家店铺“女性健康管理店”也在销售同类型产品。然而，该店铺所售产品的执行标准Q/KZL 0003S-2022，在国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会主管的全国标准信息公共服务平台中无法查到。

根据《食品安全法》的规定，食品和食品添加剂的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能。柔嘉药业的上述行为，涉嫌违反相关法律法规。对此，有关部门应进一步调查核实，依法对违法行为进行处理。