燃油汽车满意度创新高，自主品牌引领市场风潮

10月24日，中国质量协会官方发布数据显示，2024年中国燃油汽车行业用户满意度指数（CACSI）达到了81分（满分100分），创下了历史新纪录。协会指出，用户对产品质量感知的持续提升以及感知价值的显著增强，是推动燃油汽车行业满意度再攀高峰的关键因素。

在用户满意度指数的具体构成中，用户感知质量得分达到80.7分，较去年同期上升了0.2分，连续三年实现增长，并首次超越了用户的预期。感知价值得分则为79.5分，同比增长1.9分，这一数据也是近十年来最高水平。

测评结果显示，在首次购车用户中，自主品牌车型受到了36%消费者的青睐，这一比例领先于排名第二的德系品牌9个百分点。而对于增换购用户来说，德系品牌的受欢迎程度更高，日系和美系用户在增换购时选择德系品牌的比例甚至超过了本品牌。此外，不同代际的购车偏好也呈现明显差异，95后和90后群体购车时考虑的因素更加多元化。

这一系列数据表明，中国燃油汽车行业正迎来一个用户满意度不断提升的新阶段，品牌间的竞争日益激烈，而消费者对于品质和价值的追求也更加多样化。