网购大章鱼足消费调查：揭秘真假识别及维权指南

近日，我国上海市消保委现代农业专业办联合金山区消保委共同开展了一场关于“网购大章鱼足消费调查”。本次调查旨在帮助消费者了解大章鱼足网购市场的真实情况，掌握章鱼足和鱿鱼足的甄别技巧。调查团队通过模拟普通消费者的日常购物习惯，在淘宝、美团、京东、拼多多、饿了么、抖音、快手、小红书共8家线上主流平台的35家网店购买了章鱼足。

经过专家现场比对鉴别，共有9个样本确认为章鱼足，主要集中在淘宝平台和拼多多平台，相关店铺网页上均未发现产品虚标和虚假宣传等情况。然而，其余26个样本在网页上宣称是大章鱼足，但经鉴定均为大鱿鱼足。其中，表现较差的平台主要集中在京东平台，快手平台、美团平台、抖音平台和小红书平台均有涉及。

调查还发现，虽然大章鱼足和鱿鱼足价格有一定差距，但部分商家存在虚假宣传现象，如部分店铺在商品详情页描述中所售产品为“章鱼足”，但实际上产品外包装上标注的是“鱿鱼须”。另外，有15个样品的产品外包装上将品名标注为“章鱼足”，后经专家现场鉴定为“鱿鱼足”，占比高达42.86%。

对此，上海市消保委现代农业专业办已向8个平台发出约谈通知，要求平台主动对接消保委，并督促问题商家下架整改。同时，专家建议消费者在日常购买海鲜时，可以通过观察足部和吸盘特征来区分章鱼足和鱿鱼足。

目前正值“双十一”购物节，消保委呼吁相关平台加强对平台内经营者的监管，加大抽检力度，确保消费者权益。