上海试点一次挂号管三天 简化就医流程
近期,一些患者反映在就医过程中面临“一天难看完”、“重复挂号烦”等问题,增加了他们的就医负担和时间成本。针对这一现象,有上海市民在人民网“领导留言板”上提出,希望在上海推行“一次挂号管三天”的政策,以解决上述问题。然而,上海市卫生健康委员会对此表示,目前上海市并未实施该政策,但已积极推进多种预约方式,如诊间预约和专家团队预约,以提高就医便捷性,缓解“多次挂号”和“看专家难”的实际问题。
此外,山东、四川、江西等地的部分公立医院已在试行或已经实施了“一次挂号管三天”的政策,而江苏也在全省二级以上公立医疗机构开展了类似的项目。北京中医药大学法律系教授邓勇认为,这种以改革“小切口”推动便民服务体验“大改善”的思路,值得在更广领域、更深层次推广普及。在改革过程中,应始终关注患者的实际需求,不断优化就医流程、改善就医体验,并及时倾听各方意见,吸纳建议,以推出更多有效措施。