领克App突现断网危机,紧急修复中
近日,有网友反映,领克App出现技术故障,部分用户在使用过程中遇到了“断网”、“定位异常”等问题。对此,领克官方客服回应称,故障源于云服务器出现异常波动,影响了车控App的部分功能使用。目前,技术团队正在紧急处理中,预计将尽快恢复App的正常运行。
领克客服表示,针对此次故障,公司高度重视,已迅速启动应急响应机制。用户不必过分担心,相关技术人员正在全力以赴进行故障排查和修复工作。为保障用户体验,公司将持续关注问题的解决进度,并及时向公众通报修复情况。
据了解,此次故障并未对用户的爱车造成实质影响,也未涉及用户隐私数据安全。公司承诺,一旦故障修复,将第一时间恢复正常服务,并向受影响用户提供必要的协助。
目前,领克App的故障正在紧张有序地解决中。公司将持续关注用户反馈,确保为消费者提供稳定、安全的使用体验。