蕾特恩祛痘风波：低价引流，套路分期引争议

近日，有关蕾特恩专业祛痘国际连锁机构的投诉事件引发了广泛关注。众多消费者反映，蕾特恩部分门店存在虚假宣传、价格欺诈以及诱导消费者贷款等问题。

据消费者透露，蕾特恩在短视频平台上以低价团购的方式吸引顾客，但在消费者到店后，又会引导他们办理高额贷款分期支付的年卡，成为消费者反映的共性问题的焦点。

彭先生表示，他最初是通过短视频平台上的低价团购活动，以18.8元的价格来到昆山蕾特恩生物科技有限公司张浦分公司进行面部护理项目。但在店内，他被推荐购买了总价达5万元的分期付款套餐，每月需支付高额的分期费用。

小陈也有类似的经历。他在短视频平台上以39.9元的价格团购了惠州蕾特恩下铺店的祛黑头项目，到店后被店员和店长诱导办理了6800元的年卡，并开通了分期付款。

然而，蕾特恩的媒体负责人声称，公司早前已发布规则性文件，禁止门店办理金融分期，并对违规门店进行严肃处理。同时，他们表示，公司明令禁止为大学生办理分期。

尽管如此，记者发现，蕾特恩依然存在诱导大学生办理分期支付的现象。

在分期贷款过程中，消费者取消分期时遇到了高额的赔偿金问题。彭先生和小陈都表示，在取消分期时被要求支付高额的违约金。

此外，一些消费者在办理分期贷款后，商家突然失联，导致退款困难。北京朝阳区的赵小姐在蕾特恩（望京店）购买了2.46万元的服务，但店员失联后，她发现店铺负责人已更换，且新负责人不承认其购买的服务。

北京市朝阳区市场监管局表示，蕾特恩在朝阳区的两家分店已被列入经营异常名录，市场监管部门无法与相关负责人取得联系。

面对消费者投诉，蕾特恩在官网表示，公司要求门店在明显位置张贴价格公示表，保证价格公开透明。但消费者表示，在实际情况中，这一要求并未得到充分执行。

对于此事，律师表示，商家制造看似正常的借贷项目，通过欺骗诱导的方式让消费者贷款，且整个贷款流程由商家控制，可能涉嫌套路贷。有关部门应进一步调查此事。