零售焕新潮：百货升级，多元商业未来

商务部等七部门近日联合发布《零售业创新提升工程实施方案》，旨在应对我国零售业当前面临的挑战，推动行业转型升级。方案聚焦百货店、购物中心、超市、社区商业中心等零售商业设施的改造提升和创新转型，并提出了融合型、时尚型、策展型、主题型、社区型等多种转型方向。

据悉，我国零售业市场规模庞大，但发展不平衡，优质供给不足，且存在“内卷式”竞争等问题。面对这些问题，业界人士普遍认为，多元化的供给将成为下一轮商业市场的发展趋势。在前期投资和交易中，购物中心一直是关注的焦点，但随着国家新政的出台，城市核心区域的老旧百货、超市、社区商业等细分赛道，以及回报率较低的物业，将迎来新的发展机遇。

《方案》指出，我国零售业整体业态模式创新活跃，电子商务、即时零售、网订店取（送）、自动售货等新模式加速成长。然而，业态发展不平衡、部分设施运营低效、经营承压及优质供给不足等问题依然存在。为此，众多零售企业正在积极创新转型，行业正处于变革关键期，亟需加强行业指导和政策支持。

从供应端来看，截至2024年5月，全国3万平方米以上已开业购物中心总数约6400个，整体增量开发空间已较小。因此，商业存量改造成为提振消费的主力军。《方案》将通过每年确定一批零售业创新提升试点城市，完成一批存量零售商业设施改造，推广一批经验成熟的典型案例，力争到2029年初步形成供给丰富、布局均衡、渠道多元、服务优质、智慧便捷、绿色低碳的现代零售体系。

《方案》部署了五个方面的工作任务，包括推动场景化改造、推动品质化供给、推动数字化赋能、推动多元化创新、推动供应链提升。在场景化改造方面，将发展首发经济，引入全球知名品牌，支持首店、首展、首秀，培育“年轻力”“她经济”“文艺范”等多元化消费场景。同时，创新演艺、展览、文化、动漫等多元体验场景，丰富消费内容。

在多元化创新方面，鼓励业态融合，实现“大而强”“小而美”“专而精”与“一店多能”模式百花齐放。戴德梁行北区商业部主管孟祎表示，多元化的供给将是下一轮商业市场的发展浪潮。

针对西单商场这一北京老百货的“一店一策”改造项目，商务部流通发展司负责人表示，《方案》顺应零售业发展规律和趋势，坚持问题导向，围绕存量商业设施改造提升，对商业风貌塑造、建筑结构加固、内部设计装修、设施设备配置提出具体更新方向和“一店一策”原则要求，打造温馨舒适的消费新场景。

据悉，西单商场将于2024年12月31日营业终止后停业，全面启动更新改建升级工程。作为北京商业的重要地标，西单商场将在“西单商场”老字号招牌基础上进行创新，定位为“都市新生活引力场”，围绕品质生活、运动健康等主线，打造综合性商业服务中心。

在商业项目的改造中，孟祎认为，与商圈整体发展密不可分。西单商圈作为北京传统核心商圈，调改时应紧紧抓住商圈核心消费人群，明确客群定位，激活商圈及项目活力。对于北京核心项目更新，要深刻分析商圈客群客质，统筹制定竞合策略，关注自身可挖掘的资源与品牌，灵活定制合作模式，共创最适合市场的商业模式。

此外，《方案》还从加大金融支持、优化经营环境等四个方面进行保障。业内专家表示，应紧跟“多巴胺消费”“微度假”等趋势，增强操作性，同时关注项目资本市场价值，以资产价值提升的角度搭建运营架构。