朔州供暖季自来水变粉红色：揭秘原因及应对措施

关于朔州市自来水异常现象的调查与应对措施

近日，有市民反映家中自来水呈现粉色，引发关注。朔州市城发供水有限公司对此进行了调查，并发布声明解释原因及采取的应对措施。

据了解，供暖期开始后，部分市民反映家中自来水出现异常，如发热、变色、有异味等。经过实地查看和分析，朔州市城发供水有限公司认为，这主要是由于供热管道和自来水管道连通，导致高压供热水串入低压自来水所致。

该公司表示，这种现象的出现主要有以下几个原因：一是个别用户私自将供热供水管道与自来水管道相连，二是部分用户使用劣质暖气换热器（热宝），三是供热管道止回阀失效。

朔州市城发供水有限公司呼吁广大用户，为保障用水安全，请不要私自乱接供热供水管道，尽量减少使用暖气换热器。如发现家中自来水出现异常情况，应立即停止使用，并向小区物业公司或朔州市城发供水有限公司反映。公司将派遣专业人员进行现场处理。

此外，朔州市城发供水有限公司还解释道，为了提醒用户及时发现供热水泄漏，通常会在供热水中添加带有颜色的有机颜料或具有臭味的大蒜素。然而，如果个别用户将供热供水管道与自来水管道相连，或者使用劣质暖气热水器，这些情况都可能导致原本纯净的自来水受到污染。

朔州市城发供水有限公司强调，供暖季的用水安全需要大家共同努力。任何单位和个人出现误接、串水行为，都可能影响整个小区的用水。希望市民提高警惕，积极排查自家管线，消除家中串水隐患，共同维护用水安全。