母亲付费学习被骗2万 诉诸法院成功追回
杨女士购买“小红书”IP私教营服务遇纠纷,法院判决退费2.48万元
近日,杨女士因购买“小红书”IP私教营服务与服务提供商储女士发生纠纷。经过法院审理,最终判决储女士退还杨女士服务费2.48万元。
杨女士为了提升自己的“小红书”平台账号流量数据并实现变现创收,向储女士购买了“小红书”IP私教营服务,并向储女士支付了29,800元。然而,杨女士认为储女士提供的服务未达到预期效果,要求退还已付服务费。
经过杨女士与储女士的沟通,双方达成退款协议,由储女士所属的公司上海岱汐文化艺术传播有限公司向杨女士退还服务费2.48万元。然而,协议约定的退款迟迟未能到账。杨女士曾多次尝试催讨退款,但无果。无奈之下,杨女士聘请律师起诉储女士,请求法院判令储女士及其所在公司退还服务费2.48万元。
储女士在庭审中辩称,她并非退款协议的主体,不应按照协议约定向杨女士退款。此外,她还认为杨女士所享有的服务内容已经完成,退款金额应根据剩余服务时长或其他合理计算标准计算,而非全额退款。
法院审理后认为,杨女士与储女士之间形成了合法有效的服务合同关系。储女士作为直接提供服务的公司,应受其个人助理发出的退款意愿表示的影响。因此,杨女士主张储女士退还服务费2.48万元具有事实和法律依据。最终,法院判决储女士及其所在公司退还杨女士服务费2.48万元。