劲松口腔陷维权漩涡，患者痛诉牙医陷阱

近日，北京劲松口腔医院因涉嫌在口腔治疗过程中存在强加其他治疗、诱导患者前往其他机构治疗、诱导贷款等问题，引发了患者的广泛投诉。记者在新京报采访中了解到，患者郭女士在劲松口腔接受牙齿矫正治疗时，因医生的失误导致其损失了一颗磨牙，同时遭遇了强制捆绑龋齿治疗等情况。

据郭女士反映，她在2019年1月支付了45000元费用用于牙齿矫正，但在治疗过程中，主治医生刘姓医生未先为其定制个性化矫正方案，反而于3个月后告知其牙齿存在龋坏，要求她必须在此机构内补牙后才能进行矫正。郭女士无奈接受治疗后，却发现这只是问题的一小部分。

2020年3月，刘医生又以润德口腔设备不够先进为由，建议郭女士前往北京磐德口腔门诊部进行下一步治疗。但在某次治疗中，由于护士操作失误，郭女士的一颗后槽牙发生劈裂，最终被拔除。尽管约定的矫正周期是2年，但由于种种原因，郭女士的牙齿矫正治疗延长至3年，而主治医生在治疗过程中也突然失去联系。

此外，记者还了解到，北京劲松口腔医院的一名医生已多次更换执业机构，目前执业于北京蓝德口腔门诊部。在治疗过程中，该医生还对郭女士的牙齿进行了片切，而郭女士在多次要求医生告知其牙齿状况时，却得到了模糊的回答。

另一位患者马先生在劲松口腔接受牙冠修复治疗时，也遭遇了类似的问题。马先生花费69000元在该机构做了14颗牙冠，但在调整后仍出现咬合不适，其中一颗全瓷牙脱落，另一颗也出现松动。马先生表示，他对劲松口腔已经失去信任，并要求退还部分治疗费用，但未得到回应。

据了解，北京劲松口腔医院曾因违反价格法规，于2023年8月8日被北京市市场监督管理局警告并罚款150000元。此外，关于劲松口腔的维权投诉在“黑猫投诉”等网络平台上已达二十余条。

对于患者的投诉，劲松口腔相关负责人表示已将问题转发给领导，并反映给公司相关部门，但截至目前，尚未得到任何回应。同时，记者向北京市卫健委发送了采访提纲，但截至发稿时，也未收到回复。