货拉拉司机维权保时捷,争议和解背后的真相

2023年11月23日,关于上海一位货拉拉司机与保时捷工作人员之间发生的维权事件,已引发公众关注。保时捷(中国)汽车销售有限公司对此事件及过程中出现的不当行为表示诚挚歉意,并透露双方已通过相关部门的介入达成和解。

该事件起因于11月23日,一段“上海货拉拉司机向保时捷工作人员维权”的视频在网络上流传。视频中显示,双方原本约定的搬运费用为600元,但在卸货完成后,保时捷工作人员拒绝支付,并向平台投诉,导致司机账户被封。对此,保时捷在声明中表示,涉事人员系项目合作方前卫咨询上海有限公司的正式员工。在相关部门的协调下,双方已于当日达成和解。

保时捷方面表示,对于此次纠纷及不当处理,公司深感歉意。公司将进一步提高对合作方人员行为规范的要求,加强品牌活动现场的管理责任,并对任何形式的不尊重行为持零容忍态度。同时,公司也尊重基层工作人员的辛勤付出。

与此同时,前卫咨询上海有限公司也发布了声明。该公司解释了此次争议的600元运费问题,并说明司机所说的向平台投诉,实际上是为了“要求货拉拉平台判定金额”。声明中提到,为保障现场安全,公司人员及现场保安曾尝试对司机进行安抚并劝阻,但过程中出现了轻微的肢体接触和推搡动作。为了妥善处理纠纷,公司进行了报警处理。在民警的进一步调解下,双方最终达成和解,并承诺删除与事件相关的视频及照片,以及不做出有损对方的言行。

前卫咨询上海有限公司还表示,由于公司在履行运输合同过程中,与货拉拉平台及发货人之间的信息沟通存在不及时的情况,导致费用争议,对此表示歉意。未来,公司将改进工作流程,力求杜绝此类事件再次发生。

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