铁路12306上线务工人员春运预约购票

铁路12306手机客户端新增务工人员预约购票功能，春运期间重点群体出行更便捷

近日，铁路12306科创中心宣布，为进一步优化春运期间重点群体的出行体验，12月15日起，铁路12306手机客户端正式上线务工人员预约购票服务。这意味着符合条件的旅客可以提前预约购买2025年春运期间的往返车票，极大地方便了重点群体的春运出行。

铁路12306科创中心负责人表示，2025年春运期间，将继续提供务工人员预约购票专区服务，全力保障重点群体顺畅出行。从2024年12月15日至2025年2月7日，经过实名制核验的务工人员，可在铁路12306手机客户端的“务工人员春运预约购票服务”专区，预约购买2024年12月31日至2025年2月23日期间的火车票。每位用户最多可同时提交3个订单，每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”组合，最多可为包括本人在内的9名旅客进行预约。

务工人员可提交开车前17天（含）以上的预约购票需求，最晚可预约2025年2月23日的车票。在开车前17天23时前，用户需在12306手机客户端提交购票需求，并在开车前16天查询兑现结果。若兑现成功，用户须在当日23时前支付票款。逾期未支付的订单将自动取消。

在此，铁路部门提醒广大旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，并未授权任何第三方平台发售火车票。通过第三方平台购票可能导致附加费、捆绑销售等陷阱，甚至存在个人信息泄露风险。为此，铁路部门呼吁广大旅客务必通过官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App，并确认票款收款方为“中国铁路网络有限公司”，以避免后续退票、改签时无法收到应退款项。

（总台央视记者 郑连凯）编辑 李忆林子