半天妖”再陷风波！两门店被指诱导收集手机号涉嫌违法

近日，知名网红餐饮品牌“半天妖”因涉嫌误导消费者收集手机号码和违反个人信息保护规定而受到广泛关注。消费者投诉称，在“半天妖”烤鱼的扫码点餐过程中存在违规行为，如未明确告知用户隐私政策和手机号码收集目的。经调查，澎湃新闻记者在上海的两家“半天妖”门店发现上述问题属实。对此，上海市网信办已对企业负责人进行约谈并要求其进行全面自查整改。

据悉，“半天妖”烤鱼自2015年创立以来，已在全国范围内开设超过1000家连锁门店。然而，新年伊始，该品牌因与美团外卖平台合作问题引发关注，并在短短两天内恢复了在美团平台的业务。此次事件暴露出的问题也引发了业内人士的关注。

在调查过程中，澎湃新闻记者发现，“半天妖”的点餐小程序存在首次不主动告知隐私政策的违法违规行为。根据我国《个人信息保护法》的规定，企业在收集用户个人信息前，应明确告知用户所收集的信息类型、使用目的、存储期限等相关事项，并采取对个人权益影响最小的方式。在此情况下，“半天妖”的做法显然与之相悖。

此次事件再次提醒了我们，在数字化时代，个人信息保护已经成为社会关注的焦点。随着互联网技术的发展，越来越多的人们选择在线购物、点餐等电子化服务，这也使得个人信息的保护变得更加重要。企业和相关部门应共同努力，加强对个人信息的保护，提高公众的网络安全意识，共同构建安全的网络环境。

针对消费者反映的扫码点餐过程中诱导收集手机号码的问题，专家指出，“半天妖”的行为涉嫌侵犯消费者知情权和误导消费者。一方面，消费者有权知道自己的个人信息将被如何使用，而“半天妖”在点餐过程中并未明确告知用户隐私政策和手机号码收集目的，这无疑侵犯了消费者的知情权；另一方面，消费者也有权自主决定是否提供个人信息，而“半天妖”的诱导行为无疑误导了消费者。

对此，上海市网信办已对企业负责人进行约谈，要求其立即整改，并对照问题举一反三自查自纠，切实把个人信息保护置于企业运营的重要位置。企业负责人也表示将认真落实网信部门的要求，积极开展全面自查整改工作。

未来，我们期待“半天妖”能够认真对待此事，加强内部管理，切实保障消费者的个人信息安全，以维护品牌的声誉和社会责任感。同时，我们也呼吁其他餐饮企业能够以此为鉴，严格遵守国家法律法规，切实保护消费者个人信息的安全。

此外，政府部门也应加大对个人信息保护的监管力度，对违反相关法规的企业和个人，要依法进行处罚，以起到震慑作用。同时，政府部门也应加强与企业的沟通与合作，共同推动个人信息保护工作的深入发展。

最后，我们希望通过此次事件的曝光，能够让更多的人了解到个人信息保护的重要性，增强公众的网络安全意识。让我们共同携手，打造一个更加安全、健康的网络环境，为广大网民提供一个更好的数字生活体验。