上海浦锦路一饭店被指就餐餐具强制收费，监管部门已介入调查

近年来，随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，消费者越来越注重自己的消费权益。然而，在现实生活中，仍有许多消费者面临着各种不公平的待遇，其中就包括餐厅收取餐具费的问题。

上海市浦锦路的这家饭店引起了消费者的关注，原因是这家饭店就餐餐具强制收费，进店扫码点餐默认餐具费每人2元，且服务员不提醒，询问是否提供免费餐具时，服务员表示不提供，只有收费餐具。这一做法不仅涉嫌违反了我国的《中华人民共和国价格法》和《上海市消费者权益保护条例》，也引发了广大消费者的强烈不满。

事实上，这种情况并非个案，而是普遍存在的问题。在许多餐厅中，顾客进店后默认支付餐具费用，而且往往没有得到明确的提示和服务员引导，这种做法不仅违反了相关法规，也让消费者感到不公平。

除了餐厅收取餐具费之外，还有其他一些餐饮服务项目也被认为是侵犯了消费者的权益。比如，一些餐厅收取茶位费、包间费、酒水费等，这些费用往往没有明确标价，也没有得到消费者的同意。还有一些餐厅收取服务费、小费等，这些费用更是让消费者感到无法接受。

针对这些问题，我国已经出台了一系列法律法规来保护消费者的权益。比如，《中华人民共和国价格法》明确规定，餐饮企业不得擅自提高菜品价格，不得强制收取或变相收取其他费用。而《上海市消费者权益保护条例》则进一步规定，餐饮企业应当在菜单上标明所有费用的价格，并且必须经过消费者同意才能收取。

然而，尽管有相关的法律法规，仍有许多餐厅视消费者权益为儿戏，侵犯消费者的合法权益。他们可能认为只要消费者接受了这样的收费方式，就多赚了一些钱，但却忽视了消费者的感受。

对于消费者来说，了解自己的权利是非常重要的。在遇到类似的情况时，应该及时向相关部门投诉，维护自己的权益。比如可以向当地的市场监管部门投诉，也可以向消费者协会投诉。

而对于餐厅来说，应该尊重消费者的选择，提供符合食品安全标准的免费餐具，让消费者享受到公平、公正的服务。同时，餐厅还应该主动公开自己的价格和费用，让消费者有所了解，避免出现不必要的纠纷。

总之，餐厅收取餐具费等问题确实存在，需要引起我们的高度重视。只有通过加强立法和执法力度，以及提高消费者的维权意识，才能有效解决这个问题，保障消费者的合法权益。