爱奇艺奇遇VR眼镜促销疑云:消费者组织约谈涉事公司追责”

关于爱奇艺、京东及梦想绽放科技公司的消费投诉事件,我国北京、天津消协与河北省消保委近日联合举行了一场约谈。此次约谈主要针对去年“爱奇艺奇遇VR眼镜”促销活动中出现的代金卡兑现问题。据投诉,尽管消费者在规定时间内完成了打卡任务,但代金卡却长时间未能兑现。依据我国的《消费者权益保护法》,消协有责任维护消费者的合法权益,因此,京津冀地区的消费者组织决定共同对梦想绽放、爱奇艺、京东进行调查和约谈。

约谈期间,三家公司分别就这一事件的起因及应对措施进行了详细阐述。对于此事,京津冀消协组织要求这三家公司必须高度重视,并尽快提出书面的解决方案。如公司无法给出令消协满意的解决方案,消协将视情况采取进一步的行动。

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