政务新媒体大洗牌:减量提质,整治形式主义
在我国,政务新媒体账号数量激增的同时,一些基层政务新媒体账号因缺乏优质内容和互动而陷入困境。近日,包括昆明、长沙、西安、青岛、南京等地的大量基层政务微信公众号、微博开始停止更新并启动注销程序,其相关信息资讯、公示、公告等内容将被并入属地政府网站。此举得到了许多网友的支持,他们认为这有助于减轻基层负担,消除“指尖上的形式主义”。
近年来,政务新媒体账号成为一种趋势。一些地方政府出台鼓励性政策,要求基层单位开通官微、官博,甚至推出政务App。然而,部分基层政务新媒体账号存在问题,如内容照转照抄、长期不更新、增加基层工作负担等。这些问题暴露出形式主义、官僚主义的苗头。
为了整治这一现象,国务院办公厅在2018年印发了《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》。文件明确指出,一个单位原则上在同一平台只开设一个政务新媒体账号,对功能相近、用户关注度和利用率低的政务新媒体要进行清理整合,确属无力维护的要坚决关停。同时,各地政务新媒体账号应注重创新,打造优质内容,提升用户粘性,更好地服务于民。
整治形式主义并非意味着要否定新媒体手段本身。相反,应该在线上线下一体治理的思路下进行改革。一方面,要关掉那些糊弄敷衍的新媒体账号;另一方面,要在现实中多做求真务实的工作,提升为民服务水平,深入民心。通过这样的方式,政务新媒体将更好地发挥其应有的作用,成为推动政务公开和服务民众的重要工具。