上海推出支付便利升级行动方案，打造全球一流支付环境

关于上海市进一步提升支付便利性行动方案的通知

根据市政府的决定，现将《上海市进一步提升支付便利性行动方案》印发给大家。该方案旨在贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，以满足老年人、外籍来华人员等群体的多样化支付服务需求，打造更加优质、便捷、高效的支付服务环境，并为上海推进“五个中心”建设贡献力量。

为确保支付服务的全面覆盖，我们将优化银行卡受理环境。具体包括：

1. 确定重点商户清单，确保重点场景重点商户的境内、境外银行卡受理全覆盖；
2. 在A级旅游景区、度假区和文博场所等场景推动小面额现金备付工作；
3. 在机场、火车站等公共场所增加银行卡受理机具，支持境内、境外银行卡购买地铁票和公共交通卡；
4. 在公立医院、民营医院等场景推动境内、境外银行卡受理全覆盖；
5. 在招收国际学生的学校等场景推动境内、境外银行卡受理全覆盖。

此外，我们还将优化多层次现金服务，如持续改造现金自助机具，实现全市范围内支持境外银行卡取现的现金自助机具占比达到98%；

提升移动支付服务便利度，如优化“外卡内绑”移动支付产品用户端操作流程、支付限额和场景管理；

提升银行账户服务水平，如在办理养老金发放的银行网点布放可受理存折自助机具，指导银行实施账户分类分级管理；

加强综合涉外服务集成建设，如在浦东国际机场和虹桥国际机场打造一站式综合服务中心和支付服务区。

请各级政府、相关部门和金融机构认真按照本方案要求，切实保障支付服务的全面提升，为广大市民提供更优质、便捷、高效的支付服务环境。