丽江开展旅游市场专项整治

丽江市古城区市场监督管理局与古城区文化旅游局近日联合开展了旅游市场的专项治理行动,旨在打击各类违法违规行为,保障旅游市场的健康有序发展。4月30日,整治小组的工作人员对束河地区的一家投诉量较大的门店进行了查封,并要求其暂停营业进行整顿。

本次整治的主要目标是规范市场主体的资质、打击虚假宣传、广告违法行为、设备安全、合同违法行为、食品安全、产品质量违法行为以及商业贿赂行为和消费欺诈行为。据古城区市场监管局执法大队队长汪秀峰介绍,此次整治行动主要参照了12315、12345和“一机游”等投诉处理平台的数据,对投诉量较大的商户进行了集中整治和巡查。

自2024年以来,丽江市古城区已有多起旅游市场违法典型案例被曝光。例如,2024年2月,一家位于五一街的餐饮店因在店铺外使用“全球首创”、“全球第一”、“十大必吃美食”等夸张字眼进行广告宣传,被认为违反了《中华人民共和国广告法》,被处以罚款2万元。同年的3月,一家位于新义街的鸡血藤销售商因向顾客推销嵌有“白铜饰品”的鸡血藤,并在明知饰品材质为白铜的情况下虚假宣传其为纯银,被认为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》,被处以罚款1.5万元。

此外,2024年4月,一家位于新华街的摄影店因向提供化妆服务的员工支付回扣,被认为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》,被处以罚款1.5万元。另一起案例涉及束河街道的开文社区的一家客栈,其在“携程网”上虚假标注客房和设施信息,被认为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》,被处以罚款0.5万元。

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