长三角铁路元旦假期客流高峰来袭：增开多趟热门方向列车”

在即将到来的元旦小长假期间，中国铁路上海局集团有限公司发布了关于长三角铁路客流高峰的预警和应对措施。据了解，本次假期长三角铁路客流将以旅游、探亲、通勤等刚需客流为主，预计在2023年12月30日和2024年1月1日达到高峰，随后在2023年12月31日出现低谷，整体呈现波浪形走势。为了确保旅客顺利出行，铁路部门已经启动了相应的应急预案，并采取了一系列措施来应对可能出现的客流高峰。

首先，铁路部门在启用高峰线运行图的基础上，加大对重点时段和热门方向的运力投放，计划增开长三角至南昌、福州、广州、武汉、郑州、西安等热门方向，以及管内沪宁、沪杭、宁杭、宁安、连镇、甬台温等线路旅客列车48列，以满足旅客的需求。此外，还计划组织211列动车组列车重联运行，进一步增加运力，以应对可能的客流高峰。

其次，各大客运站也采取了积极措施，以提升服务品质，满足旅客假日出行需求。例如，上海虹桥站将在节日期间强化空调供暖、开水供应、卫生保洁等基本服务保障，并根据客流情况动态增加进出站安检、验票通道，以确保旅客出行的顺利进行。此外，该站还将加强路地协调联动，强化突发情况旅客紧急疏散应急处置机制，以应对可能出现的客流拥堵等问题。

另外，针对携带婴幼儿出行的旅客群体，杭州东站不仅提供了传统的哺乳室服务，还在候车大厅配备了4个移动母婴室，方便出行旅客就近选择，解决燃眉之急。同时，南京南站、合肥南站也优化调整了旅客进出站流线，确保旅客出行高峰时间段可以顺畅通行。

此外，铁路部门还与地方交通部门协调联动，为到达旅客提供换乘公交、地铁等帮助，以方便旅客快速到达目的地。同时，杭昌高铁黄昌段迎来首个假期运输，黟县东、祁门南站加强与地方公共交通部门信息互通和应急联动，增加公交班次，方便旅客快速到达旅游景区。

对于老年人和行动不便的旅客，铁路部门更是提供了专门的“适老服务”。例如，上海、杭州、合肥、南京客运段加强了旅客上下车的引导帮扶，列车配备了医药箱、针线包、防护口罩、充电宝等用品，为旅客提供便利。此外，铁路部门还定期检修维护道岔设备，确保各种设备设施状态良好运行稳定，以确保旅客的安全出行。

总的来说，中国铁路上海局集团有限公司已经做好了充分的准备，以确保旅客在元旦小长假期间的出行顺利。他们通过加强运力投放、优化服务设施、协调地方交通等方式，为旅客提供了便捷、舒适的出行环境。同时，他们也提醒广大旅客，要密切关注铁路部门的公告，以便及时了解最新的出行信息和注意事项，确保自己的出行安全。