猫眼平台同店不同价引关注

有消费者投诉称,猫眼平台存在“同店不同账号不同价”的现象。据《中国消费者报》报道,该平台的同一商品在不同用户账号下的价格可能存在差异,让消费者感到困惑。

该报道称,有消费者用两部手机分别登录两个不同的猫眼账号,发现同一商品的价格在不同账号之间存在明显差异。例如,在KTV品类中选择唱吧麦颂KTV(宝隆大厦店)时,两个账号的价格不同;在亲子游乐品类店铺中选择熊猫来了探险成长学院(玉泉营店)时,同样出现了类似情况。

针对这一问题,猫眼娱乐方面解释称,这是因为不同用户所持有的优惠券存在差异导致的。然而,对于为何有些账号能使用优惠券而另一些账号不能,猫眼娱乐尚未给出明确答复。

北京理道律师事务所主任律师王久成表示,若商家未明确告知价格差异的原因,且不同用户在同一平台购买相同商品时,页面显示的价格不同,这可能涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权。

王久成建议,监管部门应对网络平台及其相关企业加大监管力度,确保其定价和服务规则的透明度。同时,平台和企业应依法经营、诚信经营,为消费者创造公平、透明、健康的互联网平台经济市场环境。消费者也应提高对价格变化的关注,学会比较不同平台及商家的价格和服务。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注