国铁新规定！买短乘长今起受限，无票乘客将被拒之门外

近日，我国发布了2024版的《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（以下简称《国铁集团客规》），自9月1日起正式实施。该规程针对一些长期存在的乘客问题进行了规定，如“买短乘长”等行为。

其中，《国铁集团客规》第三十五条规定，旅客若要在原车票到站前继续乘车，需在有运输能力的情况下提出申请，并支付相应的票款。若没有运输能力，则列车有权拒绝补票及继续乘车。这一规定主要是为了防止列车严重超员引发各类风险，保障列车运行安全和旅客乘车体验。

此外，2024版的《国铁集团客规》在《拒绝运送和运输合同的终止》一节中明确规定，对于告知列车无运输能力后，仍选择无票继续越站乘车的旅客，无论是车站还是列车都有权拒绝其进站、上车或责令其下车。这意味着，这类行为将直接终止运输合同，旅客所支付的票款也将不予退还。

长期以来，“买短乘长”或“买短补长”的问题一直备受关注。这种行为虽然节省了票钱，但也给铁路运营带来了诸多麻烦。特别是在客流高峰期，这种情况尤为突出。因此，明确禁止这种行为显得十分必要。

然而，也有相当一部分乘客是因为抢不到票才采取这种方式。对此，铁路工作人员表示，在平时铁路运能充足的时候，他们会为这些乘客办理越站补票手续。但在运能紧张的客流高峰期，工作人员会视具体情况决定是否办理补票手续。如果列车旅客过多，影响到运行，他们甚至会劝说这些乘客下车。