小天鹅遭7000万薅羊毛：商家可拒发？

近期，我国一家名为“小天鹅东山专卖店”的小家电店铺遭遇了一起“价格乌龙”事件。在短短20分钟内，由于店铺设置错误，导致商品以进货价的4-5折进行“抛售”，最终订单金额近4000万元，涉及货值7000万元。此次事件引发大量关注，社交媒体上涌现出各种关于“薅羊毛”的讨论和教程。

然而，这种看似只是贪小便宜的行为背后，实际上已经形成了一个庞大的产业链。一些有组织的“薅羊毛”团队通过建立微信群等方式吸引更多人参与，从而在短时间内实现利润最大化。这些团队通常会挑选成交量小、库存小的商家进行攻击，等待商家因未能及时发货而向平台索赔，进而从中获利。

对于此类现象，我国相关法律法规并未明确规定。然而，一旦涉及到团伙化、规模化的行为，就可能触及法律的红线。例如，如果商家因为设置了错误的商品价格而遭受损失，他们有权拒绝发货。然而，对于普通消费者来说，除非商家以重大误解为由撤销合同，否则仍需履行发货义务。

尽管如此，商家也需要注意防范风险，避免因为错误定价等原因导致自身受损。在此类事件发生后，商家应积极采取措施挽回消费者的信任和支持，如提供现金红包和优惠券等形式的补偿。同时，政府部门和企业也应加强对网络“薅羊毛”行为的监管，维护市场秩序，保护消费者权益。