苏宁易购退款难？多商户投诉保证金久拖不决

关于苏宁易购拖欠网店保证金一事，消费者纷纷向相关投诉平台反映。据投诉平台收到的大量信息显示，许多网店店主在入驻苏宁易购时缴纳的退店保证金，长时间未能退还。针对这一问题，苏宁易购表示已与涉事商户达成一致，并计划在九月底前完成支付。

一位名叫刘先生的西安消费者在2021年入驻苏宁易购线上购物平台，当时缴纳了3万元的保证金。然而，他在2022年退店申请后，保证金却一直未退还。同样受到困扰的还有来自广西的陈先生和江苏的许先生。他们在2020年和2022年分别入驻苏宁易购，也遭遇了相同的困境。

根据苏宁易购的保证金管理规范，商家与苏宁易购终止协议后，若没有发现新的涉及商家的未决纠纷或查处事项，且商家不存在与苏宁易购的合作纠纷，苏宁易购将在查验完毕后的三个月内无息退还保证金。目前，苏宁易购已经与涉及的商户进行了沟通，并计划在九月底前完成支付。

这一事件引发了公众对苏宁易购保证金管理问题的关注。我们希望苏宁易购能够尽快解决这个问题，维护消费者的合法权益。同时，也希望相关部门能够加强对电商平台的监管，确保消费者的权益得到有效保障。