上海威尔仕健身门店大调整：部分门店暂停营业，退款退卡方案引关注

上海威尔仕健身部分门店停业引发关注，退卡退款政策引争议

近日，有多名网友在社交平台上反映，上海威尔仕健身的部分门店出现了门店合并、暂停营业等情况。其中，位于长宁区、浦东新区以及徐汇区的四家门店受到波及。威尔仕健身方面表示，将根据实际情况制定相应的退款和补偿方案。然而，有关退卡退款政策的细节尚不明确，引发了消费者的关注和讨论。

据了解，受影响的门店包括位于长宁区的番禺店和维景店，以及位于浦东的富荟广场店和徐汇的日月光店。其中，番禺店的会员在接受采访时表示，门店提供的补偿方案中并不包含全额退卡退款的方案。若消费者希望依据合同条款退卡，需扣除30%手续费，门店可以协助办理退款流程。

此外，威尔仕健身维景店已被贴上欠费催缴的函告，显示其已拖欠租金等费用。而维景店虽已暂停营业，但仍有消费者在购买新卡。针对这一现象，威尔仕健身公关部经理周女士表示，门店的运营成本、盈利、客流情况、周边威尔仕的密度，以及商场业态等因素都将成为是否闭店的重要考虑因素。

尽管威尔仕健身承诺会给会员一定的权益保障，但对于具体的退款标准和适用条件，如“公司原因”的具体定义等，目前尚无详细说明。这使得一些消费者在面临门店停业的情况下，对于如何维护自身权益感到困惑。

总之，威尔仕健身部分门店停业事件引发了社会关注。退卡退款政策的明确和透明，关乎消费者的切身利益。威尔仕健身应尽快公布相关政策，以便消费者更好地规划自己的健身计划。